Cara Login Bagi yang Tidak Bisa Login Admin Toko Online Prestashop

Diakhir tahun ini saya mendapat proyek untuk membantu membuat sebuah toko online kue dari teman SMP dengan menggunakan CMS Prestashop. Tanggal 25 Desember lalu kami bertemu untuk mengajarinya dan memberikan referensi. Sampai saat itu website toko online berjalan normal.

Kemarin saya coba mengcostumize tampilan dengan mengganti logo. Namun setelah cookie habis dan harus login kembali, masalah terjadi. Saya merasa yakin akun yang digunakan memang benar setelah membongkar phpmyadmin. Sampai akhirnya saya hapus dan install lagi dengan fasilitas softaculous.

Hal itu pun tidak memberikan penyelesaian. Saya pun browsing google. Akhirnya menemukan sebuah blog yang mengharuskan clear data dan cache di browser. Disayangkan, itu tidak bekerja.

Pada akhirnya saya menemukan yang benar-benar bekerja di prestashop.com/forum. Akar permasalahannya terjadi karena provider internet broadband saya menggunakan sistem IP dinamis sehingga oleh prestashop dianggap berpotensi sebagai spam. Maka dari itu sebaiknya menonaktifkan fasilitas pengecek kuki ip address. Berikut tutorialnya.

Jika masih bisa login di tempat lain, masuk ke menu Administration >> Preferences.

Posisikan kolom Check the cookie's IP address dengan pilihan NO.

Jika tidak bisa, buka PHPMyAdmin lalu masuk ke database prestashop yang digunakan.

Setelah itu masuk ke tabel (prefix)_configuration. Cari PS_COOKIE_CHECKIP di kolom name dan isikan 0 pada kolom value seperti gambar berikut.

Coba login kembali, insyaAllah berhasil masuk ke backend.